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Tepuy software ERP/CRM

Tepuy es un software de planificación de recursos empresariales (PRE, ERP en inglés) y administración de la relación con los clientes (CRM en inglés) con adecuación al sistema fiscal de Venezuela, está orientado a pequeña y mediana empresa, autónomos y emprendedores, se puede acceder a través de internet brindando una funcionalidad avanzada para todos los procesos centrales de una organización.

El sistema está disponible en la nube (Online), podrá acceder desde cualquier lugar o dispositivo con acceso a internet, si no dispone de internet local podrá utilizar su teléfono móvil 3G/LTE o cualquier servicio de internet con datos telefónico, esta optimizado para mayor velocidad de carga tanto en computador como en dispositivo móvil. Sus características avanzadas y su flexibilidad lo convierten en un ingrediente esencial para el éxito en la era digital, brindado un valor enorme a su organización, ayudándola a impulsar la productividad de manera estratégica, podrá mantenerse al día gracias a la flexibilidad que el sistema le ofrece, haciendo más ágil las operaciones diarias.

Algunas de las características del sistema:

  • Contabilidad integrada transaccional (Crea asientos de manera automática).

  • Registros de auditoría y control de usuarios mediante permisos y roles de trabajo.

  • Gestiona presupuestos, pedidos, notas de entregas, facturas, retenciones de impuestos, pagos parciales, anticipos, manejo de cuentas, entre otros.

  • Gestiona asientos y cuentas contables (tendrá la facilidad de asignarle auxiliares a cada movimiento generado por el sistema).

  • Gestiona inventarios, almacenes, grupos de familia, atributos, trazabilidad, lotes, variantes, múltiples precios, tarifas y precios de coste.

  • Facturación fiscal compatible con impresoras Bematech, The Factory HKA y con impresoras térmicas.

  • Gestión de recursos humanos, creación de nóminas, manejo de empleados, carga de documentos, marcación de asistencias entre otros.

  • Creación de reportes e informes, control de saldos, tesorería, pagos y cobros pendientes, total de ventas, desglose de ventas, entre otros.

Estas son algunas de las características generales del sistema Tepuy, el sistema es abierto a personalizaciones y configuraciones para ajustarse a su modelo de negocio, para la implementación usted no necesitará de servidores o recursos informáticos adicionales, solo necesitará de tiempo para una inducción y nosotros nos haremos cargo de parametrizar el sistema a beneficio de su compañía.

Nuestros recursos

Principalmente el talento humano es la base de nuestro servicio, nuestro personal es capacitado continuamente para lograr que nuestros clientes siempre puedan estar seguros de recibir un trabajo profesional.

A nivel tecnológico contamos con una plataforma informática capaz de satisfacer las necesidades más exigentes, con socios comerciales en Norte América y Europa disponemos de servidores con tecnología de punta, rápidos y confiables con lo que podemos garantizar una disponibilidad del servicio en un 99.9% al año.

Clausulas y condiciones del servicio

Tenga en cuenta que este servicio se adecua a nuestras políticas de servicios administrados presentes en el sitio.
Clausulas Condiciones del servicio

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Realice su consulta sin compromiso, estaremos encantados de atenderle y brindarle la información que necesita, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted.
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Preguntas frecuentes

Definimos de manera clara y funcional los procesos de su empresa, nos aseguramos de contar con el compromiso, obligaciones y responsabilidades para cumplir con cada etapa de la implementación.

No, el sistema no necesita de instalaciones en estaciones de trabajo o servidores locales (Funciona en la nube), usted estará pagando por el acceso al sistema en nuestra plataforma, así podrá acceder a los recursos a cualquier hora del día mientras tenga acceso a internet y su plan así lo permita.

Todos nuestros planes disponen de respaldos semanales con un máximo de 4 semanas de manera gratuita al cual puede solicitar acceso en caso de ser necesario, usted podrá pagar un plan adicional de almacenamiento para respaldos diarios si así lo necesita, si es este el caso usted podrá acceder a sus recursos cuando lo considere necesario y utilizar su almacenamiento para manejo de archivos.

El sistema solo maneja 2 divisas en conjunto, USD (dólares) y Bs (bolívares), tenga en cuenta que el sistema esta adecuado al modo de transacciones en Venezuela, los precios manejados en el inventario son en dólares, y la administración (compra - venta) y contabilidad son en bolívares con referencia directa en dólares según la tasa de cambio aplicada.

El sistema tiene un plan de servicio con una cuota mensual que puede ser pagado anualmente, las personalizaciones, instructivo, soporte, asistencia, consultoría entre otros, generan un precio adicional y se paga al contado, estos no generan recurrencia de pago. Usted podrá cancelar por los medios que le indique la empresa que presta el servicio.

 

Todos los datos están alojados en nuestros servidores, al momento de cancelar el servicio usted dejará de tener acceso a ellos, usted podrá exportar los datos de interés en formato CSV o Excel para su importación en cualquier otro sistema o para su uso personal, toda la información es eliminada de nuestros servidores una vez se proceda a cancelar y esta no puede ser recuperada.